Социални медии и Omnichannel

AssoConnect е универсален софтуер за управление на организации с нестопанска цел, който предоставя инструменти за набиране на средства, счетоводство, управление на членовете, изпращане на имейли и изграждане на уебсайтове, като опростява ежедневните организационни задачи.

Bitrix24 е универсална бизнес платформа, която предоставя инструменти за CRM, управление на проекти, сътрудничество и комуникация за екипи и фирми от различни размери.

BreakCold, CRM софтуер, пуснат на пазара през 2015 г., подобрява ефективността на продажбите и маркетинга чрез проследяване на потенциални клиенти, управление на контакти и автоматизация на кампании, като дава приоритет на удобството за потребителя и персонализирането.

Brevo е универсална платформа за цифров маркетинг, която предлага на бизнеса услуги за имейл маркетинг, автоматизация, CRM и SMS.

Creatio (бивша bpm'online) е унифицирана нискокодова платформа за автоматизация на процеси и CRM, която помага на бизнеса да управлява взаимоотношенията с клиентите, да оптимизира процесите и да се адаптира бързо към променящите се бизнес нужди.

Divalto е френска софтуерна компания, която предлага персонализирани решения за планиране на ресурсите на предприятието (ERP), насочени към МСП, с модулни, мобилни и удобни за ползване продукти за оперативна ефективност.

MS Dynamics365 е пакет от приложения за планиране на ресурсите на предприятието (ERP) и за управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM), които помагат на бизнеса да автоматизира операциите и да подобри взаимодействието с клиентите.

Microsoft Dynamics 365 за организации с нестопанска цел предлага персонализирани функции, като например ценови отстъпки, модули за набиране на средства и ангажираност, управление на доброволци и безвъзмездни средства, управление на избиратели, проследяване на въздействието и интеграция с Общия модел за данни за организации с нестопанска цел. Те отговарят специално на уникалните нужди на организациите с нестопанска цел, като се различават от инструментите, насочени към бизнеса, в търговското издание.

EngageBay предлага достъпни решения за автоматизация на маркетинга, продажбите и услугите за малки и средни предприятия, като дава приоритет на удобните за потребителя интерфейси и мащабируемостта.

Folk.com е модерна платформа за управление на контакти, създадена, за да помага на потребителите да организират, да си сътрудничат и да използват своите професионални и лични мрежи. Като се интегрира с различни инструменти за комуникация, тя рационализира взаимодействията и подобрява управлението на взаимоотношенията. Не се предоставят подробности за историята и развитието на платформата, като се подчертава нейната насоченост към подобряване на ефективността на работата в мрежа чрез технологии.

Основана през 2010 г., Freshworks предлага бизнес софтуер, базиран на облак. През 2017 г. тя се ребрандира, през 2021 г. става публична и обслужва над 150 държави с лесни за използване CRM и ITSM решения.

Hivebrite е френска платформа за управление на общности и ангажираност, която предлага на организациите персонализирани мрежи за подобряване на взаимодействието и ангажираността на членовете.

HubSpot е цялостна платформа за входящ маркетинг, продажби и CRM, която предоставя инструменти за създаване на съдържание, генериране на лийдове, обслужване на клиенти и анализи за подобряване на бизнес растежа.

Initiative Solutions (бивша ABOnline solutions) е издател и интегратор на CRM от 2008 г. насам. Наличен от 2016 г., Initiative CRM е френски CRM, който предлага алтернатива на американските решения.

Insightly CRM се отличава с удобен за потребителя дизайн, интегрирано управление на проекти, достъпни планове за МСП и персонализирани функции, съобразени с нуждите на малките и средните предприятия.

iRaiser е европейска софтуерна компания, специализирана в цифрови решения за набиране на средства, която помага на организации с нестопанска цел и благотворителни организации да оптимизират процесите на онлайн дарения чрез различни персонализирани и ефективни цифрови инструменти.

Решението за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) на NetSuite помага на компаниите да управляват взаимодействията с настоящи и потенциални клиенти, партньори и доставчици на едно място.

Odoo е универсален софтуерен пакет за управление на бизнеса с отворен код, който включва CRM, ERP, инвентаризация, счетоводство, производство и електронна търговия, за да подобри оперативната ефективност.

Oracle CX е пакет от базирани в облака приложения, предназначени за управление на клиентското преживяване в областта на маркетинга, продажбите, обслужването и търговията.

Pipeliner Sales е визуален CRM софтуер, предназначен да даде възможност на екипите по продажби. Той се фокусира върху управлението на тръбопроводите, процесите на продажби и прозренията за ефективността, за да повиши производителността.

Salesforce е водеща CRM платформа, основана през 1999 г., която направи революция в софтуерната индустрия със своя базиран на облака и ориентиран към клиента подход.

Salesforce.org е центърът за социално въздействие на Salesforce, фокусиран върху предоставянето на технологии, ресурси и подкрепа на организации с нестопанска цел, образователни институции и филантропски организации, за да постигнат положителна промяна.

Salesmanago е софтуер за автоматизация на маркетинга. Основан през 2011 г., той предлага инструменти за маркетингови кампании по имейл, социални медии и поведенчески маркетинг.

SAP CRM е цялостно решение за управление на взаимоотношенията с клиентите, предназначено за рационализиране на бизнес процесите и подобряване на ангажираността на клиентите.

SpotlerCRM е софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти, предназначен за автоматизиране на дейностите и процесите, свързани с маркетинга, продажбите и обслужването на клиенти.

Springly е универсален софтуер за управление на организации с нестопанска цел, който предоставя инструменти за набиране на средства, счетоводство, управление на членове, изпращане на имейли и изграждане на уебсайтове, опростявайки ежедневните организационни задачи.

StarChapter е софтуерна платформа за управление на организации, базирани на членове, предлагаща инструменти за управление на събития, членство, уебсайтове, комуникация и финанси, за да се оптимизират административните задачи.

SugarCRM е софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти. Възникнал като софтуер с отворен код, той се е превърнал в цялостно CRM решение, базирано на облак, което се фокусира върху автоматизацията, сътрудничеството и прозренията, базирани на изкуствен интелект.

User.com е универсален инструмент за автоматизация на маркетинга, управление на продажбите и поддръжка на клиенти за персонализирани взаимодействия между бизнеса и клиентите.

vTiger CRM е софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM), който централизира данните за клиентите, за да помогне на фирмите да управляват взаимодействието си с настоящи и потенциални клиенти.

Zoho е цялостен пакет от облачни приложения, предназначени да помагат на бизнеса да управлява различни операции, включително CRM, финанси, електронна поща, проекти и човешки ресурси, като същевременно се набляга на достъпността и удобството за потребителя.