<p>O Dynamics 365 é um conjunto de aplicações empresariais e de planeamento de recursos empresariais (ERP) da Microsoft. Lançado em 2016, representa uma evolução das soluções empresariais anteriores da Microsoft (como o Navision), integrando o ERP e outras funcionalidades empresariais numa plataforma baseada na nuvem. Esta inovação marcou uma mudança significativa no sentido de unificar uma série de processos e aplicações empresariais, tais como operações, finanças, vendas e serviço ao cliente, num ecossistema coeso e habilitado para a nuvem.</p><p>O Dynamics 365 tem uma integração profunda com outros produtos Microsoft, como o Azure, o Office 365 e a Power Platform. Esta integração oferece às empresas um ambiente perfeito para simplificar as suas operações, melhorar a produtividade e promover a colaboração entre diferentes equipas e departamentos. O design modular do Dynamics 365 permite que as organizações seleccionem e personalizem as aplicações de que necessitam, garantindo escalabilidade e flexibilidade para se adaptarem aos requisitos empresariais em constante mudança.</p><p>O Dynamics 365 tira partido da inteligência artificial e da análise de dados para fornecer informações accionáveis, automatizar processos e prever as necessidades dos clientes, oferecendo uma vantagem competitiva na otimização dos resultados empresariais e na melhoria dos compromissos com os clientes sem se concentrar explicitamente na terminologia tradicional de CRM. A sua adaptabilidade, capacidades de integração e tecnologias orientadas para o futuro distinguem-na de outras soluções no mercado, servindo as empresas que pretendem a transformação digital e a inovação.</p><p>Também disponível: <a href="node/988">Dynamics365 para organizações sem fins lucrativos</a></p>