<p>Capsule je cloudová platforma pocházející z Velké Británie, která má podnikům pomoci efektivně organizovat, sledovat a řídit vztahy a interakce s klienty a zákazníky. Od svého uvedení na trh v roce 2009 se Capsule snaží poskytovat jednoduché a uživatelsky přívětivé řešení, které malým a středním podnikům (MSP) umožňuje sledovat lidi a společnosti, s nimiž obchodují, spravovat potenciální zákazníky a prodejní kanály a realizovat marketingové kampaně.</p><p>Capsule se na konkurenčním trhu odlišuje důrazem na jednoduchost a použitelnost v kombinaci s výkonnými možnostmi přizpůsobení. Umožňuje snadné přizpůsobení polí a kategorií tak, aby vyhovovaly různým obchodním modelům a odvětvím, což z něj činí univerzální nástroj pro firmy, které chtějí zefektivnit své operace bez složitosti, která je často spojena s podobnými platformami.</p><p>Capsule se také bezproblémově integruje s celou řadou dalších nástrojů a služeb, včetně e-mailových platforem, účetního softwaru a sociálních médií, což zvyšuje jeho užitečnost jako centrálního centra pro řízení podnikových operací. Přístupný design v kombinaci s robustními funkcemi a flexibilními možnostmi integrace staví Capsule do pozice atraktivní volby pro podniky, které chtějí zlepšit efektivitu své organizace a vztahy se zákazníky, aniž by potřebovaly rozsáhlé technické znalosti nebo zdroje.</p>