Eskalationsregeln

ADempiere ist eine Open-Source Enterprise Resource Planning (ERP) Software, die integrierte Lösungen für CRM, SCM und Finanzmanagement bietet.

Bitrix24 ist eine All-in-One-Business-Plattform, die Tools für CRM, Projektmanagement, Zusammenarbeit und Kommunikation für Teams und Unternehmen unterschiedlicher Größe bietet.

Capsule CRM ist ein cloudbasiertes Kundenbeziehungsmanagement-Tool für kleine Unternehmen, das auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit ausgerichtet ist.

CiviCRM ist ein Open-Source-CRM, das für gemeinnützige Organisationen und den zivilen Sektor entwickelt wurde. Es hat sich im Laufe der Jahre weiterentwickelt und bietet nun mehr Funktionen, Integrationen und eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit.

Compiere wurde 1999 gegründet und bot eine Open-Source-ERP-Software für kleine und mittelständische Unternehmen an. Es wurde 2010 von Aptean übernommen und ist nach wie vor Teil der Business Solutions Suite.

Corteza, das 2019 von Crust Technology auf den Markt gebracht wird, ist eine Open-Source-Plattform für digitale Arbeit, die CRM-, ERP- und Low-Code-Lösungen anbietet, um den Datenschutz, die Sicherheit und die Demokratisierung von Technologien für Unternehmen zu verbessern.

Creatio (ehemals bpm'online) ist eine einheitliche Low-Code-Plattform für Prozessautomatisierung und CRM, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen, der Rationalisierung von Prozessen und der schnellen Anpassung an veränderte Geschäftsanforderungen unterstützt.

MS Dynamics365 ist eine Suite von Enterprise Resource Planning (ERP)- und Customer Relationship Management (CRM)-Anwendungen, die Unternehmen bei der Automatisierung von Abläufen und der Verbesserung von Kundeninteraktionen unterstützen.

Microsoft Dynamics 365 für Nonprofit-Organisationen bietet maßgeschneiderte Funktionen wie ermäßigte Preise, Module für Fundraising und Engagement, Verwaltung von Freiwilligen und Zuschüssen, Constituent Management, Impact Tracking und die Integration mit dem Nonprofit Common Data Model. Diese sind speziell auf die besonderen Bedürfnisse von gemeinnützigen Organisationen zugeschnitten und unterscheiden sich von den geschäftsorientierten Tools der kommerziellen Version.

Efficy ist eine CRM-Software (Customer Relationship Management), die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Interaktionen mit aktuellen und potenziellen Kunden unterstützt, um die Beziehungen zu verbessern.

Freshworks wurde 2010 gegründet und bietet cloudbasierte Unternehmenssoftware an. Das Unternehmen wurde 2017 umbenannt, ging 2021 an die Börse und bietet in über 150 Ländern benutzerfreundliche CRM- und ITSM-Lösungen an.

HubSpot ist eine All-in-One-Plattform für Inbound-Marketing, Vertrieb und CRM, die Tools für die Erstellung von Inhalten, die Lead-Generierung, den Kundenservice und Analysen zur Steigerung des Unternehmenswachstums bietet.

Insightly CRM zeichnet sich durch sein benutzerfreundliches Design, die Integration des Projektmanagements, erschwingliche Pläne für kleine und mittlere Unternehmen und anpassbare Funktionen aus, die auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen zugeschnitten sind.

Mercator ERP von INEO SPRL ist eine vielseitige ERP-Software für kleine und mittlere Unternehmen, die die Schlüsselfunktionen des Unternehmens integriert und für ihre Flexibilität, Skalierbarkeit und ihren soliden Kundensupport bekannt ist.

Monday.com ist eine Cloud-basierte Plattform, die es Teams ermöglicht, in wenigen Minuten Workflow-Apps für ihre Prozesse, Projekte und die tägliche Arbeit zu erstellen.

Die Customer Relationship Management (CRM)-Lösung von NetSuite unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Interaktionen mit aktuellen und potenziellen Kunden, Partnern und Lieferanten an einem einzigen Ort.

Odoo Community ist eine Open-Source-ERP-Plattform mit grundlegenden betriebswirtschaftlichen Funktionen, während die Enterprise-Version erweiterte Funktionen und einen professionellen Support bietet.

Odoo ist ein quelloffenes All-in-One-Softwarepaket für die Unternehmensführung, das Funktionen für CRM, ERP, Inventarisierung, Buchhaltung, Fertigung und E-Commerce umfasst und die betriebliche Effizienz steigern soll.

OpenCRM ist eine cloudbasierte Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement, die Unternehmen aller Größenordnungen Funktionen für Vertrieb, Marketing und Projektmanagement bietet.

Oracle CX ist eine Suite von Cloud-basierten Anwendungen zur Verwaltung von Kundenerfahrungen in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Service und Handel.

Pipeliner Sales ist eine visuelle CRM-Software zur Unterstützung von Vertriebsteams. Sie konzentriert sich auf Pipeline-Management, Vertriebsprozesse und Leistungseinblicke zur Steigerung der Produktivität.

Salesforce ist eine führende CRM-Plattform, die 1999 gegründet wurde und mit ihrem cloudbasierten, kundenzentrierten Ansatz die Softwarebranche revolutioniert.

Salesforce.org ist das Social Impact Center von Salesforce, das sich darauf konzentriert, gemeinnützige Organisationen, Bildungseinrichtungen und philanthropische Einrichtungen mit Technologie, Ressourcen und Unterstützung zu versorgen, um positive Veränderungen voranzutreiben.

SAP CRM ist eine umfassende Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement, mit der Sie Ihre Geschäftsprozesse optimieren und die Kundenbindung verbessern können.

SugarCRM ist eine Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen. Ursprünglich als Open-Source-Software entwickelt, hat sich SugarCRM zu einer umfassenden, Cloud-basierten CRM-Lösung entwickelt, die sich auf Automatisierung, Zusammenarbeit und KI-gesteuerte Erkenntnisse konzentriert.

SuperOffice ist eine CRM-Software, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kundenbeziehungen zu verbessern, die Vertriebseffizienz zu steigern und die Kundendienstprozesse zu optimieren.

vTiger CRM ist eine Customer Relationship Management (CRM) Software, die Kundendaten zentralisiert, um Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Interaktionen mit aktuellen und potenziellen Kunden zu unterstützen.

Zoho ist eine umfassende Suite von Cloud-basierten Anwendungen, die Unternehmen bei der Verwaltung verschiedener Vorgänge wie CRM, Finanzen, E-Mail, Projekte und HR unterstützen und dabei erschwinglich und benutzerfreundlich sind.