Kundenbetreuung
<p>CRM- und ERP-Tools verbessern die Funktionen für den Kundenservice als Reaktion auf die wachsende Nachfrage nach integrierten Kundenerlebnissen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Omnichannel-Support, KI-gesteuerte Chatbots, Echtzeit-Analysen und automatisierte Workflows für eine effiziente Servicebereitstellung und personalisierte Kundenansprache.</p>
Von 12.00 € zu 33.00 € /month /Benutzer |
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1CRM stellt CRM-Software für Vertrieb, Marketing und Kundenbetreuung bereit. Das Unternehmen wurde 2005 gegründet und bietet anpassbare Lösungen für kleine bis mittlere Unternehmen.
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ADempiere ist eine Open-Source Enterprise Resource Planning (ERP) Software, die integrierte Lösungen für CRM, SCM und Finanzmanagement bietet.
Von 9.00 € zu 99.00 € /month /Benutzer |
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Agile CRM ist eine allumfassende, Cloud-basierte CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing- und Service-Automatisierung bietet und Kontaktmanagement-, Telefonie- und Analysetools umfasst.
Von 30.00 € zu 50.00 € /month /Benutzer |
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Akuiteo ist eine integrierte, modulare ERP-Lösung, die speziell für Dienstleistungsunternehmen entwickelt wurde. Sie hilft bei der Rationalisierung von Abläufen, der Verwaltung von Projekten und der Optimierung der finanziellen Leistung durch verschiedene anpassbare Tools und Funktionen.
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Egal, ob Sie eine landwirtschaftliche Genossenschaft, ein Agrarhandel oder ein Agrarlieferant sind, Asape bietet Ihnen Lösungen, die alle Ihre Bedürfnisse abdecken.
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Axelor ist eine Open-Source-Business-Management-Plattform mit ERP-, CRM- und BPM-Lösungen. Sie bietet Modularität, Anpassungsfähigkeit und eine benutzerfreundliche Oberfläche, die auf verschiedene Geschäftsanforderungen und -prozesse zugeschnitten ist.
Von 11.00 € zu 69.00 € /month /Benutzer |
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Axonaut ist eine französische Online-ERP-Software, die CRM-, Fakturierungs-, Buchhaltungs- und Bestandsverwaltungslösungen anbietet und sich vor allem an kleine und mittlere Unternehmen richtet, um deren Abläufe zu optimieren.
Von 49.00 € zu 499.00 € /month /Organisation |
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Bitrix24 ist eine All-in-One-Business-Plattform, die Tools für CRM, Projektmanagement, Zusammenarbeit und Kommunikation für Teams und Unternehmen unterschiedlicher Größe bietet.
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Blackbaud bietet Technologielösungen für gemeinnützige Organisationen und den Bildungssektor an, die das Fundraising, die Finanzverwaltung und die Verwaltung von Kundenbeziehungen mit globaler Reichweite erleichtern.
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CiviCRM ist ein Open-Source-CRM, das für gemeinnützige Organisationen und den zivilen Sektor entwickelt wurde. Es hat sich im Laufe der Jahre weiterentwickelt und bietet nun mehr Funktionen, Integrationen und eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit.
Von 7.00 € zu 24.00 € /month /Benutzer |
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ClickUp ist ein cloudbasiertes Projektmanagement- und Produktivitätswerkzeug, das Funktionen für Aufgabenmanagement, Dokumentenzusammenarbeit, Zielverfolgung und Zeitmanagement bietet, um die Effizienz von Teams zu steigern.
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Compiere wurde 1999 gegründet und bot eine Open-Source-ERP-Software für kleine und mittelständische Unternehmen an. Es wurde 2010 von Aptean übernommen und ist nach wie vor Teil der Business Solutions Suite.
Von 900.00 € /month /Organisation |
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Concursive ist ein US-amerikanisches Technologieunternehmen, das Software für Social Business und Community Management anbietet und für seine anpassbaren und skalierbaren Lösungen bekannt ist.
Von 11.00 € zu 65.00 € /month /Benutzer |
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ConvergeHub bietet Cloud-basierte CRM-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen an, die Vertriebs-, Marketing- und Kundenservice-Funktionen für eine verbesserte Effizienz integrieren.
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Corteza, das 2019 von Crust Technology auf den Markt gebracht wird, ist eine Open-Source-Plattform für digitale Arbeit, die CRM-, ERP- und Low-Code-Lösungen anbietet, um den Datenschutz, die Sicherheit und die Demokratisierung von Technologien für Unternehmen zu verbessern.
Von 25.00 € zu 130.00 € /month /Benutzer |
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Creatio (ehemals bpm'online) ist eine einheitliche Low-Code-Plattform für Prozessautomatisierung und CRM, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen, der Rationalisierung von Prozessen und der schnellen Anpassung an veränderte Geschäftsanforderungen unterstützt.
Von 0.00 € zu 95.00 € /month /Organisation |
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Crisp.chat ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, E-Mail und Marketing-Automatisierungstools für Unternehmen anbietet, um effektiv mit ihren Kunden zu kommunizieren.
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CRM.io ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Unternehmen bei der Verwaltung von Leads, Kontakten und Vertriebspipelines unterstützt. Sie bietet Tools für E-Mail-Marketing, Automatisierung und Berichterstattung, um Vertriebsprozesse zu rationalisieren und die Produktivität zu verbessern.
Von 30.00 € zu 70.00 € /month /Benutzer |
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Daylite, entwickelt von Marketcircle, bietet eine Mac-basierte CRM- und Produktivitätssoftware mit Schwerpunkt auf Kontakt-, Aufgaben- und Projektmanagement und Anpassungsmöglichkeiten.
Von 100.00 € zu 150.00 € /month /Benutzer |
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Divalto ist ein französisches Softwareunternehmen, das maßgeschneiderte Enterprise Resource Planning (ERP)-Lösungen mit Schwerpunkt auf KMU anbietet, mit modularen, mobilen und benutzerfreundlichen Produkten für betriebliche Effizienz.
/month /Organisation |
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Dolibarr ist eine modulare, einfach zu bedienende und anpassbare Open-Source-ERP- und CRM-Software, die sich vor allem an kleine und mittlere Unternehmen richtet.
Von 65.00 € zu 285.00 € /month /Benutzer |
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MS Dynamics365 ist eine Suite von Enterprise Resource Planning (ERP)- und Customer Relationship Management (CRM)-Anwendungen, die Unternehmen bei der Automatisierung von Abläufen und der Verbesserung von Kundeninteraktionen unterstützen.
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Microsoft Dynamics 365 für Nonprofit-Organisationen bietet maßgeschneiderte Funktionen wie ermäßigte Preise, Module für Fundraising und Engagement, Verwaltung von Freiwilligen und Zuschüssen, Constituent Management, Impact Tracking und die Integration mit dem Nonprofit Common Data Model. Diese sind speziell auf die besonderen Bedürfnisse von gemeinnützigen Organisationen zugeschnitten und unterscheiden sich von den geschäftsorientierten Tools der kommerziellen Version.
Von 18.00 € zu 80.00 € /month /Benutzer |
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Efficy ist eine CRM-Software (Customer Relationship Management), die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Interaktionen mit aktuellen und potenziellen Kunden unterstützt, um die Beziehungen zu verbessern.
Von 14.00 € zu 119.00 € /month /Benutzer |
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EngageBay bietet erschwingliche Marketing-, Vertriebs- und Service-Automatisierungslösungen für kleine und mittlere Unternehmen, wobei benutzerfreundliche Schnittstellen und Skalierbarkeit im Vordergrund stehen.
Von 15.00 € zu 69.00 € /month /Benutzer |
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EspoCRM ist eine Open-Source-CRM-Anwendung für die Verwaltung von Geschäftsbeziehungen, die Rationalisierung von Prozessen und die Verbesserung der Rentabilität.
Von 250.00 € zu 400.00 € /month /Organisation |
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Eudonet ist ein Anbieter von CRM- und Unternehmenssoftware, der Lösungen für Vertrieb, Marketing und Kundenservice anbietet, um die Effizienz und die Kundenbeziehungen in verschiedenen Branchen zu verbessern.
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Everwin ist ein französisches Softwareunternehmen, das ERP- und Business-Management-Lösungen anbietet, die auf dienstleistungsorientierte Unternehmen zugeschnitten sind und den Schwerpunkt auf Projektmanagement, Zeiterfassung und Ressourcenoptimierung legen.
Von 8.00 € zu 71.00 € /month /Benutzer |
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Feng Office ist eine webbasierte Plattform für die Zusammenarbeit, die Projektmanagement, Dokumentenmanagement, Zeiterfassung und Aufgabenplanung bietet, um die Produktivität von Unternehmen und Teams zu optimieren.
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Von 16.00 € zu 103.00 € /month /Benutzer |
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Firmao bietet Online-CRM-Software für Vertrieb, Marketing und Kundenbetreuung. Sie legt den Schwerpunkt auf Erschwinglichkeit, Benutzerfreundlichkeit und Anpassung an unterschiedliche Geschäftsanforderungen.
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Five9 ist ein Anbieter von cloudbasierter Contact-Center-Software und bietet Lösungen für Kundenservice, Vertrieb und Support, einschließlich Omnichannel-Routing, Analysen, Workforce Management und Automatisierung zur Verbesserung der Kundenbindung und der betrieblichen Effizienz.
Von 9.00 € zu 71.00 € /month /Benutzer |
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Freshworks wurde 2010 gegründet und bietet cloudbasierte Unternehmenssoftware an. Das Unternehmen wurde 2017 umbenannt, ging 2021 an die Börse und bietet in über 150 Ländern benutzerfreundliche CRM- und ITSM-Lösungen an.
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Groove ist eine Kundensupport-Software, mit der Teams Kundenanfragen und Support-Tickets effizient verwalten können. Sie bietet Tools für die Ticketverwaltung, Zusammenarbeit und Analyse zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
Von 2.00 € zu 12.00 € /month /Benutzer |
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Group Office ist eine niederländische Online-Office-Suite für die Zusammenarbeit, die für die gemeinsame Nutzung von Projekten, Kalendern, Dateien und E-Mails entwickelt wurde und sich durch ihre Open-Source-Flexibilität und Integrationsmöglichkeiten auszeichnet.
Von 8.00 € /month /Benutzer |
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Hivebrite ist eine Community-Management- und Engagement-Plattform aus Frankreich, die anpassbare Netzwerke für Organisationen anbietet, um die Interaktion und das Engagement der Mitglieder zu verbessern.
Von 39.00 € zu 131.00 € /month /Benutzer |
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HopCRM ist eine Software für das Kundenbeziehungsmanagement, die entwickelt wurde, um Vertriebsprozesse zu optimieren, Kundeninteraktionen zu verwalten, die Kommunikation zu verbessern und die allgemeine Effizienz und Produktivität des Unternehmens zu steigern.
Von 20.00 € zu 340.00 € /month /Benutzer |
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HubSpot ist eine All-in-One-Plattform für Inbound-Marketing, Vertrieb und CRM, die Tools für die Erstellung von Inhalten, die Lead-Generierung, den Kundenservice und Analysen zur Steigerung des Unternehmenswachstums bietet.
Von 27.00 € zu 59.00 € /month /Benutzer |
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Initiative Solutions (ehemals ABOnline solutions) ist seit 2008 Herausgeber und Integrator von CRM. Initiative CRM ist seit 2016 verfügbar und ist ein französisches CRM, das sich als Alternative zu US-amerikanischen Lösungen anbietet.
Von 25.00 € zu 90.00 € /month /Benutzer |
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Insightly CRM zeichnet sich durch sein benutzerfreundliches Design, die Integration des Projektmanagements, erschwingliche Pläne für kleine und mittlere Unternehmen und anpassbare Funktionen aus, die auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen zugeschnitten sind.
Von 29.00 € zu 65.00 € /month /Benutzer |
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Koban ist eine umfassende CRM- und Marketing-Automatisierungssoftware, die Unternehmen bei der effektiven Verwaltung ihrer Kundenbeziehungen, Vertriebsprozesse und Marketingkampagnen unterstützt.
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Lasso CRM ist eine Vertriebs- und Marketingsoftware, die speziell auf den Wohnungsneubau zugeschnitten ist. Sie hilft bei der Verwaltung von Leads, der Verfolgung von Vertriebsaktivitäten und der Automatisierung von Marketingkampagnen, um Abläufe zu rationalisieren und Konversionsraten zu verbessern.
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LeadMaster ist eine Software mit Sitz in den USA, die integrierte Lösungen für die Vertriebs- und Marketingautomatisierung anbietet und sich durch ihre Erschwinglichkeit und Benutzerfreundlichkeit für Unternehmen jeder Größe auszeichnet.
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Magna Timeshare Software ist ein Managementsystem, das speziell für Timesharing-Anlagen entwickelt wurde. Es bietet Tools für Reservierungen, Eigentümerverwaltung, Buchhaltung und Berichterstattung, um den Betrieb zu rationalisieren und das Gästeerlebnis zu verbessern.
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Mercator ERP von INEO SPRL ist eine vielseitige ERP-Software für kleine und mittlere Unternehmen, die die Schlüsselfunktionen des Unternehmens integriert und für ihre Flexibilität, Skalierbarkeit und ihren soliden Kundensupport bekannt ist.
Von 29.00 € zu 69.00 € /month /Benutzer |
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MobiCRM ist eine mobilfunkbasierte CRM-Anwendung, die für den Zugriff von unterwegs entwickelt wurde und Vertriebsteams dabei unterstützt, Kontakte zu verwalten, Leads zu verfolgen und Kundeninteraktionen von überall aus effizient abzuwickeln.
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Die Customer Relationship Management (CRM)-Lösung von NetSuite unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Interaktionen mit aktuellen und potenziellen Kunden, Partnern und Lieferanten an einem einzigen Ort.
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Odoo Community ist eine Open-Source-ERP-Plattform mit grundlegenden betriebswirtschaftlichen Funktionen, während die Enterprise-Version erweiterte Funktionen und einen professionellen Support bietet.
Von 0.00 € zu 47.00 € /month /Benutzer |
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Odoo ist ein quelloffenes All-in-One-Softwarepaket für die Unternehmensführung, das Funktionen für CRM, ERP, Inventarisierung, Buchhaltung, Fertigung und E-Commerce umfasst und die betriebliche Effizienz steigern soll.
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OneHash CRM ist eine Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kontakten, der Verfolgung von Leads und der Automatisierung von Vertriebsprozessen unterstützt. Es bietet Tools für Pipeline-Management, Reporting und Zusammenarbeit zur Verbesserung der Vertriebseffizienz.
Von 40.00 € /month /Benutzer |
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OpenCRM ist eine cloudbasierte Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement, die Unternehmen aller Größenordnungen Funktionen für Vertrieb, Marketing und Projektmanagement bietet.
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Oracle CX ist eine Suite von Cloud-basierten Anwendungen zur Verwaltung von Kundenerfahrungen in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Service und Handel.
Von 30.00 € /month /Benutzer |
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Oryanoo aus Frankreich bietet eine Plattform zur Unternehmensverwaltung, die E-Mail, Aufgaben und Dokumente integriert und sich auf die Einfachheit und Anpassungsfähigkeit für KMU konzentriert.
Von 50.00 € zu 125.00 € /month /Benutzer |
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Pipeliner Sales ist eine visuelle CRM-Software zur Unterstützung von Vertriebsteams. Sie konzentriert sich auf Pipeline-Management, Vertriebsprozesse und Leistungseinblicke zur Steigerung der Produktivität.
Von 25.00 € zu 165.00 € /month /Benutzer |
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Salesforce ist eine führende CRM-Plattform, die 1999 gegründet wurde und mit ihrem cloudbasierten, kundenzentrierten Ansatz die Softwarebranche revolutioniert.
Von 0.00 € zu 30.00 € /month /Benutzer |
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Salesforce.org ist das Social Impact Center von Salesforce, das sich darauf konzentriert, gemeinnützige Organisationen, Bildungseinrichtungen und philanthropische Einrichtungen mit Technologie, Ressourcen und Unterstützung zu versorgen, um positive Veränderungen voranzutreiben.
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Salesmanago ist eine Software zur Marketing-Automatisierung. Das 2011 gegründete Unternehmen bietet Tools für E-Mail-, Social-Media- und verhaltensorientierte Marketingkampagnen.
Von 50.00 € zu 250.00 € /month /Benutzer |
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SAP CRM ist eine umfassende Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement, mit der Sie Ihre Geschäftsprozesse optimieren und die Kundenbindung verbessern können.
Von 29.00 € zu 95.00 € /month /Benutzer |
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Sellsy ist ein französisches SaaS-Unternehmen, das eine All-in-One-Business-Management-Plattform anbietet, die CRM-, Fakturierungs- und Projektmanagement-Tools umfasst und sich an KMU richtet.
Von 15.00 € zu 65.00 € /month /Benutzer |
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Als Antwort auf die komplexen Bedürfnisse von Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Interaktionen und Daten hat sich SimpleCRM eine Nische geschaffen, indem es eine benutzerfreundliche Plattform anbietet, die Vertriebs-, Marketing- und Serviceaktivitäten in ein einheitliches System integriert.
Von 29.00 € zu 89.00 € /month /Organisation |
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Smoall ist eine Webanwendung, die wichtige Verwaltungstools für kleine Unternehmen bietet. Freiberufler und kleine Unternehmen können jetzt effizient und professionell arbeiten.
/month /Benutzer |
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SpotlerCRM ist eine Software für das Kundenbeziehungsmanagement zur Automatisierung von Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstaktivitäten und -prozessen.
Von 45.00 € zu 150.00 € /month /Benutzer |
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Streak ist ein Gmail-zentriertes CRM-Tool, das E-Mail-Verfolgung, Pipelines, Aufgabenmanagement und benutzerdefinierte Workflows bietet und für Einzelpersonen und Teams in verschiedenen Branchen geeignet ist.
Von 19.00 € zu 135.00 € /month /Benutzer |
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SugarCRM ist eine Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen. Ursprünglich als Open-Source-Software entwickelt, hat sich SugarCRM zu einer umfassenden, Cloud-basierten CRM-Lösung entwickelt, die sich auf Automatisierung, Zusammenarbeit und KI-gesteuerte Erkenntnisse konzentriert.
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SuiteCRM ist eine Open-Source-Softwarelösung für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), die einen 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden und Ihr Unternehmen ermöglicht.
Von 52.00 € zu 150.00 € /month /Benutzer |
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SuperOffice ist eine CRM-Software, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kundenbeziehungen zu verbessern, die Vertriebseffizienz zu steigern und die Kundendienstprozesse zu optimieren.
Von 37.00 € zu 74.00 € /month /Benutzer |
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Teamleader Focus rationalisiert die Unternehmensführung durch die Integration von CRM, Projektmanagement und Rechnungsstellung in einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform und verbessert so die Produktivität und Organisation.
Von 17.50 € zu 35.00 € /month /Benutzer |
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Führender Marktteilnehmer in den Niederlanden. Übernahme durch Efficy im Jahr 2021.
Von 0.00 € zu 250.00 € /month /Organisation |
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Die richtige Plattform für die Bedürfnisse Ihres Vereins. Das einzige All-in-One-Tool, mit dem Vereine ihre täglichen Aktivitäten und Bedürfnisse effizient und zentral verwalten und verbreiten können.
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User.com ist ein All-in-One-Tool für Marketing-Automatisierung, Vertriebsmanagement und Kundensupport für personalisierte Interaktionen zwischen Unternehmen und Kunden.
Von 10.00 € zu 50.00 € /month /Benutzer |
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vTiger CRM ist eine Customer Relationship Management (CRM) Software, die Kundendaten zentralisiert, um Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Interaktionen mit aktuellen und potenziellen Kunden zu unterstützen.
Von 25.00 € zu 60.00 € /month /Benutzer |
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WebCRM ist eine Cloud-basierte Plattform aus Dänemark, die entwickelt wurde, um das Vertriebsmanagement zu rationalisieren, die Marketingbemühungen zu verbessern und den Kundenservice für kleine Unternehmen zu optimieren.
Von 30.00 € zu 100.00 € /month /Benutzer |
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WORKetc ist eine Cloud-basierte Business-Management-Software, die CRM-, Projektmanagement-, Abrechnungs-, Vertriebs-, Support- und Kollaborationstools für kleine und mittlere Unternehmen kombiniert.
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Youday CRM ist eine anpassbare französische SaaS-Plattform, die für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Geschäftsaktivitäten für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Wirtschaftsförderer und Verwaltungseinrichtungen entwickelt wurde.
Von 19.00 € zu 149.00 € /month /Benutzer |
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Zendesk wurde 2007 in Kopenhagen gegründet und begann als Anbieter von Kundenservice-Software. Inzwischen hat sich das Unternehmen auf CRM ausgeweitet und bietet Lösungen zur Verbesserung von Kundeninteraktionen, Support und Engagement in verschiedenen Branchen weltweit.
Von 12.00 € zu 105.00 € /month /Benutzer |
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Zoho ist eine umfassende Suite von Cloud-basierten Anwendungen, die Unternehmen bei der Verwaltung verschiedener Vorgänge wie CRM, Finanzen, E-Mail, Projekte und HR unterstützen und dabei erschwinglich und benutzerfreundlich sind.