Serviciul Clienți
Serviciul Clienți
Instrumentele CRM și ERP îmbunătățesc funcțiile de servicii pentru clienți ca răspuns la cererea tot mai mare de experiențe integrate pentru clienți. Printre caracteristicile cheie se numără suportul omnichannel, chatbots cu inteligență artificială, analize în timp real și fluxuri de lucru automatizate pentru furnizarea eficientă a serviciilor și implicarea personalizată a clienților.
De la 12.00 € la 33.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
1CRM oferă software CRM pentru vânzări, marketing și asistență pentru clienți. Înființată în 2005, aceasta oferă soluții personalizate pentru întreprinderile mici și mijlocii.
Prices upon request |
website |
public demo
ADempiere este un software open-source de planificare a resurselor întreprinderii (ERP) care oferă soluții integrate pentru CRM, SCM și management financiar.
De la 9.00 € la 99.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Agile CRM este o platformă CRM all-in-one, bazată pe cloud, care oferă vânzări, marketing și automatizare a serviciilor, precum și instrumente de gestionare a contactelor, telefonie și analiză.
De la 30.00 € la 50.00 € /month /utilizator |
website |
demo privat
Akuiteo este o soluție ERP integrată și modulară, concepută special pentru companiile de servicii profesionale, care ajută la eficientizarea operațiunilor, la gestionarea proiectelor și la optimizarea performanțelor financiare prin intermediul diferitelor instrumente și caracteristici personalizabile.
Prices upon request |
website |
demo privat
Fie că sunteți o cooperativă agricolă, un comerciant agricol sau un furnizor agricol, Asape vă oferă soluții care acoperă toate nevoile dumneavoastră.
Prices upon request |
website |
solicitați proces
Axelor este o platformă open-source de gestionare a afacerilor care oferă soluții ERP, CRM și BPM. Oferă modularitate, personalizare și o interfață ușor de utilizat, răspunzând la diverse nevoi și procese de afaceri.
De la 11.00 € la 69.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Axonaut este un software ERP online francez care oferă soluții de CRM, facturare, contabilitate și gestionare a stocurilor, adresându-se în principal întreprinderilor mici și mijlocii pentru operațiuni simplificate.
De la 49.00 € la 499.00 € /month /organizare |
website |
cont de probă
Bitrix24 este o platformă de afaceri all-in-one care oferă instrumente pentru CRM, managementul proiectelor, colaborare și comunicare pentru echipe și întreprinderi de diferite dimensiuni.
Prices upon request |
website |
demo privat
Blackbaud oferă soluții tehnologice pentru organizațiile nonprofit și pentru sectorul educațional, facilitând colectarea de fonduri, gestionarea financiară și gestionarea relațiilor cu constituenții, cu o acoperire globală.
Prices upon request |
website |
public demo
CiviCRM este un CRM open-source conceput pentru organizațiile non-profit și sectoarele civice. Acesta a evoluat pentru a oferi mai multe caracteristici, integrări și o experiență îmbunătățită a utilizatorului de-a lungul anilor.
De la 7.00 € la 24.00 € /month /utilizator |
website |
demo privat
ClickUp este un instrument de gestionare a proiectelor și de productivitate bazat pe cloud, care oferă funcții de gestionare a sarcinilor, de colaborare a documentelor, de urmărire a obiectivelor și de gestionare a timpului, cu scopul de a spori eficiența echipei.
Prices upon request |
website |
demo privat
Compiere, fondată în 1999, furniza software ERP open-source pentru întreprinderile mici și mijlocii. Achiziționat de Aptean în 2010, acesta face în continuare parte din suita lor de soluții de afaceri.
De la 900.00 € /month /organizare |
website |
Concursive este o companie de tehnologie cu sediul în SUA care oferă software de gestionare a afacerilor sociale și a comunităților, cunoscută pentru soluțiile personalizabile și scalabile.
De la 11.00 € la 65.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
ConvergeHub oferă soluții CRM bazate pe cloud pentru întreprinderile mici și mijlocii, integrând funcționalități de vânzări, marketing și servicii pentru clienți pentru o eficiență sporită.
Prices upon request |
website |
cont de probă
Corteza, lansată în 2019 de Crust Technology, este o platformă de lucru digitală open-source care oferă soluții CRM, ERP și soluții low-code menite să îmbunătățească confidențialitatea, securitatea și democratizarea tehnologiei pentru întreprinderi.
De la 25.00 € la 130.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Creatio (fostă bpm'online) este o platformă low-code unificată pentru automatizarea proceselor și CRM, ajutând companiile să gestioneze relațiile cu clienții, să eficientizeze procesele și să se adapteze rapid la nevoile de afaceri în schimbare.
De la 0.00 € la 95.00 € /month /organizare |
website |
cont de probă
Crisp.chat este o platformă de mesagerie pentru clienți care oferă instrumente de chat live, e-mail și automatizare a marketingului pentru ca întreprinderile să se implice în mod eficient cu clienții lor.
Prices upon request |
website |
cont de probă
CRM.io este o platformă de gestionare a relațiilor cu clienții care ajută companiile să gestioneze clienții potențiali, contactele și conductele de vânzări. Oferă instrumente pentru marketing prin e-mail, automatizare și raportare pentru a simplifica procesele de vânzări și a îmbunătăți productivitatea.
De la 30.00 € la 70.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Daylite, dezvoltat de Marketcircle, oferă un software CRM și de productivitate bazat pe Mac, axat pe gestionarea contactelor, sarcinilor și proiectelor, cu opțiuni de personalizare.
De la 100.00 € la 150.00 € /month /utilizator |
website |
demo privat
Divalto este o companie franceză de software care oferă soluții personalizate de planificare a resurselor întreprinderii (ERP), axate pe IMM-uri, cu produse modulare, mobile și ușor de utilizat pentru eficiență operațională.
/month /organizare |
website |
cont de probă
Dolibarr este o suită software ERP și CRM open-source, modulară, ușor de utilizat și personalizabilă, care se adresează în principal întreprinderilor mici și mijlocii.
De la 65.00 € la 285.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
MS Dynamics365 este o suită de aplicații de planificare a resurselor întreprinderii (ERP) și de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM), care ajută întreprinderile să automatizeze operațiunile și să îmbunătățească interacțiunile cu clienții.
Prices upon request |
website |
cont de probă
Microsoft Dynamics 365 for Nonprofits oferă caracteristici personalizate, cum ar fi prețuri reduse, module de strângere de fonduri și de implicare, gestionarea voluntarilor și a granturilor, gestionarea constituenților, urmărirea impactului și integrarea cu Nonprofit Common Data Model. Acestea răspund în mod specific nevoilor unice ale organizațiilor non-profit, fiind diferite de instrumentele axate pe afaceri ale ediției comerciale.
De la 18.00 € la 80.00 € /month /utilizator |
website |
demo privat
Efficy este un software de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) care ajută companiile să își gestioneze interacțiunile cu clienții actuali și potențiali pentru a îmbunătăți relațiile cu aceștia.
De la 14.00 € la 119.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
EngageBay oferă soluții accesibile de marketing, vânzări și automatizare a serviciilor pentru întreprinderile mici și mijlocii, acordând prioritate interfețelor ușor de utilizat și scalabilității.
De la 15.00 € la 69.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
EspoCRM este o aplicație CRM open-source concepută pentru a gestiona relațiile de afaceri, a eficientiza procesele și a îmbunătăți profitabilitatea.
De la 250.00 € la 400.00 € /month /organizare |
website |
solicitați proces
Eudonet este un furnizor de software CRM și de afaceri, care oferă soluții pentru vânzări, marketing și servicii pentru clienți, cu scopul de a îmbunătăți eficiența și relațiile cu clienții în toate industriile.
Prices upon request |
website |
solicitați proces
Everwin este o companie franceză de software care oferă soluții ERP și de gestionare a afacerilor adaptate pentru companiile de servicii, punând accentul pe gestionarea proiectelor, urmărirea timpului și optimizarea resurselor.
De la 8.00 € la 71.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Feng Office este o platformă de colaborare bazată pe web care oferă servicii de gestionare a proiectelor, de gestionare a documentelor, de urmărire a timpului și de planificare a sarcinilor pentru a eficientiza productivitatea în afaceri și în echipă.
Prices upon request |
website |
demo privat
De la 16.00 € la 103.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Firmao oferă software CRM online pentru vânzări, marketing și asistență pentru clienți. Acesta acordă prioritate accesibilității, ușurinței de utilizare și personalizării pentru diverse nevoi de afaceri.
Prices upon request |
website |
demo privat
Five9 furnizează software pentru centre de contact bazat pe cloud, oferind soluții pentru servicii pentru clienți, vânzări și asistență, inclusiv rutare omnichannel, analiză, gestionarea forței de muncă și automatizare pentru a spori implicarea clienților și eficiența operațională.
De la 9.00 € la 71.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Înființată în 2010, Freshworks oferă software de afaceri bazat pe cloud. Și-a schimbat brandul în 2017, a devenit publică în 2021 și deservește peste 150 de țări cu soluții CRM și ITSM ușor de utilizat.
Prices upon request |
website |
demo privat
Groove este un software de asistență pentru clienți care ajută echipele să gestioneze eficient solicitările clienților și tichetele de asistență. Acesta oferă instrumente pentru gestionarea tichetelor, colaborare și analiză pentru a îmbunătăți satisfacția clienților.
De la 2.00 € la 12.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Group Office este o suită de birotică online colaborativă olandeză concepută pentru partajarea proiectelor, calendarelor, fișierelor și e-mailurilor, remarcându-se prin flexibilitatea și capacitățile sale de integrare open-source.
De la 8.00 € /month /utilizator |
website |
demo privat
Hivebrite este o platformă de gestionare a comunității și de implicare din Franța, care oferă organizațiilor rețele personalizabile pentru a îmbunătăți interacțiunea și implicarea membrilor.
De la 39.00 € la 131.00 € /month /utilizator |
website |
HopCRM este un software de gestionare a relațiilor cu clienții conceput pentru a optimiza procesele de vânzări, a gestiona interacțiunile cu clienții, a îmbunătăți comunicarea și a spori eficiența și productivitatea generală a afacerii.
De la 20.00 € la 340.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
HubSpot este o platformă completă de marketing, vânzări și CRM, care oferă instrumente pentru crearea de conținut, generarea de clienți potențiali, servicii pentru clienți și analiză pentru a spori creșterea afacerii.
De la 27.00 € la 59.00 € /month /utilizator |
website |
demo privat
Initiative Solutions (fosta ABOnline Solutions) este editor și integrator CRM din 2008. Disponibil din 2016, Initiative CRM este un CRM francez care oferă o alternativă la soluțiile americane.
De la 25.00 € la 90.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Insightly CRM se remarcă prin designul ușor de utilizat, gestionarea integrată a proiectelor, planuri accesibile pentru IMM-uri și caracteristici personalizabile adaptate nevoilor întreprinderilor mici și mijlocii.
De la 29.00 € la 65.00 € /month /utilizator |
website |
demo privat
Koban este un software complet de CRM și automatizare a marketingului conceput pentru a ajuta companiile să își gestioneze eficient relațiile cu clienții, procesele de vânzări și campaniile de marketing.
Prices upon request |
website |
demo privat
Lasso CRM este un software de vânzări și marketing adaptat pentru industria construcțiilor de case noi. Acesta ajută la gestionarea clienților potențiali, la urmărirea activităților de vânzări și la automatizarea campaniilor de marketing pentru a eficientiza operațiunile și a îmbunătăți ratele de conversie.
Prices upon request |
website |
cont de probă
LeadMaster este un software cu sediul în SUA care oferă soluții integrate de automatizare a vânzărilor și marketingului, care se distinge prin accesibilitatea și ușurința de utilizare pentru întreprinderi de toate dimensiunile.
Prices upon request |
website |
Magna Timeshare Software este un sistem de management adaptat pentru stațiunile de timeshare. Acesta oferă instrumente pentru rezervări, gestionarea proprietarilor, contabilitate și raportare pentru a eficientiza operațiunile și a îmbunătăți experiența clienților.
Prices upon request |
website |
solicitați proces
Mercator ERP de la INEO SPRL este un pachet software ERP versatil pentru IMM-uri, care integrează funcțiile cheie ale afacerii și este cunoscut pentru flexibilitatea, scalabilitatea și asistența solidă oferită clienților.
De la 29.00 € la 69.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
MobiCRM este o aplicație CRM bazată pe mobil, concepută pentru accesarea în mișcare, ajutând echipele de vânzări să gestioneze contactele, să urmărească lead-urile și să gestioneze eficient interacțiunile cu clienții de oriunde.
Prices upon request |
website |
demo privat
Soluția NetSuite de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) ajută companiile să gestioneze interacțiunile cu clienții actuali și potențiali, partenerii și furnizorii într-un singur loc.
Prices upon request |
website |
Odoo Community este o platformă ERP open-source care oferă funcționalități de bază de gestionare a afacerilor, în timp ce versiunea Enterprise oferă funcționalități avansate și asistență profesională.
De la 0.00 € la 47.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Odoo este o suită software de gestionare a afacerii cu sursă deschisă, care cuprinde funcționalități CRM, ERP, inventar, contabilitate, producție și comerț electronic pentru a îmbunătăți eficiența operațională.
Prices upon request |
website |
cont de probă
OneHash CRM este un software de gestionare a relațiilor cu clienții care ajută companiile să gestioneze contactele, să urmărească pistele și să automatizeze procesele de vânzări. Acesta oferă instrumente de gestionare a portofoliului, raportare și colaborare pentru îmbunătățirea eficienței vânzărilor.
De la 40.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
OpenCRM este o soluție de gestionare a relațiilor cu clienții bazată pe cloud care oferă funcții de vânzări, marketing și gestionare a proiectelor pentru întreprinderi de toate dimensiunile.
Prices upon request |
website |
demo privat
Oracle CX este o suită de aplicații bazate pe cloud, concepute pentru a gestiona experiența clienților în marketing, vânzări, servicii și comerț.
De la 30.00 € /month /utilizator |
website |
solicitați proces
Oryanoo, din Franța, oferă o platformă de gestionare a afacerilor care integrează e-mail, sarcini și documente, punând accentul pe simplitate și adaptabilitate pentru IMM-uri.
De la 50.00 € la 125.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Pipeliner Sales este un software CRM vizual conceput pentru a da putere echipelor de vânzări. Acesta se concentrează pe gestionarea pipeline-ului, pe procesele de vânzări și pe perspectivele de performanță pentru a stimula productivitatea.
De la 25.00 € la 165.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Salesforce este o platformă CRM de top, fondată în 1999 și care a revoluționat industria software cu abordarea sa bazată pe cloud și centrată pe client.
De la 0.00 € la 30.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Salesforce.org este centrul de impact social al Salesforce, care se concentrează pe furnizarea de tehnologie, resurse și sprijin pentru organizațiile non-profit, instituțiile de învățământ și entitățile filantropice pentru a genera schimbări pozitive.
Prices upon request |
website |
cont de probă
Salesmanago este un software de automatizare a marketingului. Înființat în 2011, oferă instrumente pentru campanii de marketing prin e-mail, social media și comportamentale.
De la 50.00 € la 250.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
SAP CRM este o soluție completă de gestionare a relațiilor cu clienții, concepută pentru a eficientiza procesele de afaceri și a îmbunătăți implicarea clienților.
De la 29.00 € la 95.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Sellsy este o companie franceză SaaS care oferă o platformă de gestionare a afacerilor "all-in-one", care include CRM, facturare și instrumente de gestionare a proiectelor, destinată IMM-urilor.
De la 15.00 € la 65.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Abordând nevoile complexe ale întreprinderilor în gestionarea interacțiunilor și a datelor, SimpleCRM și-a creat o nișă prin oferirea unei platforme ușor de utilizat care integrează activitățile de vânzări, marketing și servicii într-un sistem unificat.
De la 29.00 € la 89.00 € /month /organizare |
website |
cont de probă
Smoall este o aplicație web care oferă instrumente de gestionare esențiale pentru întreprinderile mici. Freelancerii și întreprinderile mici pot lucra acum în mod eficient și profesionist.
/month /utilizator |
website |
cont de probă
SpotlerCRM este un software de gestionare a relațiilor cu clienții conceput pentru a automatiza activitățile și procesele de marketing, vânzări și servicii pentru clienți.
De la 45.00 € la 150.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Streak este un instrument CRM centrat pe Gmail, care oferă urmărire a e-mailurilor, conducte, gestionare a sarcinilor și fluxuri de lucru personalizate, potrivit pentru persoane și echipe din diverse industrii.
De la 19.00 € la 135.00 € /month /utilizator |
website |
solicitați proces
SugarCRM este un software de gestionare a relațiilor cu clienții. Având la origine un software open-source, acesta a evoluat într-o soluție CRM completă, bazată pe cloud, care se concentrează pe automatizare, colaborare și informații bazate pe inteligență artificială.
Prices upon request |
website |
cont de probă
SuiteCRM este o soluție software open source de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM), care oferă o imagine de 360 de grade a clienților și a afacerii dumneavoastră.
De la 52.00 € la 150.00 € /month /utilizator |
website |
demo privat
SuperOffice este un software CRM conceput pentru a ajuta companiile să îmbunătățească relațiile cu clienții, să sporească eficiența vânzărilor și să eficientizeze procesele de deservire a clienților.
De la 37.00 € la 74.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Teamleader Focus eficientizează gestionarea afacerilor prin integrarea CRM, a managementului de proiect și a facturării într-o singură platformă ușor de utilizat, îmbunătățind productivitatea și organizarea.
De la 17.50 € la 35.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Jucător proeminent pe piața din Țările de Jos. Preluată de Efficy în 2021.
De la 0.00 € la 250.00 € /month /organizare |
website |
demo privat
Platforma adaptată la nevoile asociației dumneavoastră, singurul instrument all-in-one care permite asociațiilor să își gestioneze și să își distribuie activitățile și cerințele zilnice în mod eficient și centralizat.
Prices upon request |
website |
demo privat
User.com este un instrument complet de automatizare a marketingului, de gestionare a vânzărilor și de asistență pentru clienți pentru interacțiuni personalizate între întreprinderi și clienți.
De la 10.00 € la 50.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
vTiger CRM este un software de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) care centralizează datele despre clienți pentru a ajuta companiile să își gestioneze interacțiunile cu clienții actuali și potențiali.
De la 25.00 € la 60.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
WebCRM este o platformă bazată pe cloud, originară din Danemarca, concepută pentru a eficientiza gestionarea vânzărilor, pentru a spori eforturile de marketing și pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți pentru întreprinderile mici.
De la 30.00 € la 100.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
WORKetc este un software de gestionare a afacerii bazat pe cloud care combină CRM, gestionarea proiectelor, facturare, vânzări, asistență și instrumente de colaborare pentru întreprinderile mici și mijlocii.
Prices upon request |
website |
demo privat
Youday CRM este o platformă SaaS franceză personalizabilă concepută pentru a gestiona relațiile cu clienții și activitățile comerciale pentru întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri), actorii de dezvoltare economică și organismele administrative.
De la 19.00 € la 149.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Înființată în Copenhaga în 2007, Zendesk a început ca furnizor de software de servicii pentru clienți. De atunci s-a extins în domeniul CRM, oferind soluții care îmbunătățesc interacțiunile cu clienții, asistența și implicarea acestora în diverse industrii din întreaga lume.
De la 12.00 € la 105.00 € /month /utilizator |
website |
cont de probă
Zoho este o suită cuprinzătoare de aplicații bazate pe cloud, concepute pentru a ajuta companiile să gestioneze diverse operațiuni, inclusiv CRM, finanțe, e-mail, proiecte și resurse umane, punând în același timp accentul pe accesibilitate și ușurință de utilizare.