<div>Nimble CRM je softvér na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) navrhnutý tak, aby pomáhal malým a stredným podnikom efektívnejšie riadiť ich interakcie so zákazníkmi. <br> </div><div>Spoločnosť Nimble CRM založil v roku 2009 Jon Ferrara, ktorý bol aj spoluzakladateľom spoločnosti GoldMine, jedného z prvých priekopníkov v oblasti CRM. Jeho skúsenosti s vývojom softvéru CRM boli rozhodujúce pri formovaní spoločnosti Nimble.<br> </div><div>Spoločnosť Nimble sa spočiatku zameriavala na integráciu interakcií sociálnych médií so správou kontaktov, pričom využívala rastúci význam platforiem ako LinkedIn, Twitter a Facebook v obchodnej komunikácii. V priebehu rokov sa Nimble vyvinul tak, aby ponúkal komplexnejšie funkcie. Patria sem integrácie s populárnymi nástrojmi na zvýšenie produktivity a e-mailovými nástrojmi, ako sú Microsoft Office 365 a Google Workspace, ktoré umožňujú používateľom spravovať vzťahy a pracovné postupy priamo z ich e-mailových schránok.<br> </div><div>Nimble je naďalej obľúbenou voľbou medzi malými a strednými podnikmi, najmä tými, ktoré vo veľkej miere využívajú sociálne médiá na interakciu so zákazníkmi a predajné procesy.<br> </div>